Frequently Asked Questions

FAQ

“웨일즈어빌리티(주)를 이용하시며 궁금한 점이 있으신가요? 아래에서 자주 묻는 질문과 답변을 확인해보세요. 추가 문의는 언제든 고객센터로 연락주세요!”

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주요 질문 항목

  • Q : 소량 주문도 가능한가요?
    A : 네, 소량 주문도 가능합니다. 간단한 도면이나 손그림을 보내주시면 제작해드립니다.
  • Q : 단종된 부품도 제작 가능한가요?
    A :가능합니다. 단종된 부품을 복원하여 생산성을 높이는 데 도움을 드립니다.
  • Q: 손그림 도면으로도 3D 모델링 제작이 가능한가요?
    A: 가능합니다. 스케치만으로도 정확하고 정밀한 3D 모델링을 제작해드립니다.
  • Q: 3D 모델링 결과물을 어떤 형식으로 받을 수 있나요?
    A: STL, STEP 등 다양한 파일 형식으로 제공 가능합니다.
  • Q: 자동화 설비의 설치와 유지보수도 제공하나요?
    A: 네, 설비 설치부터 유지보수, 업그레이드까지 모두 지원합니다.
  • Q: 제작 기간은 얼마나 걸리나요?
    A: 설비의 복잡도에 따라 다르지만, 상담 후 정확한 일정을 안내드립니다.
  • Q: A/S 요청은 어떻게 하면 되나요?
    A: 고객센터로 연락 주시면 신속히 처리해드립니다. (전화: 042-286-9447)
  • Q: 유지보수 서비스는 정기적으로 받을 수 있나요?
    A: 가능합니다. 정기 유지보수 서비스로 설비의 안정성을 보장해드립니다.
  • Q: 견적 요청은 어떻게 하나요?
    A: 이메일이나 고객센터로 도면 및 요청사항을 보내주시면 빠르게 견적을 드립니다.
  • Q: 결제는 어떤 방식으로 가능한가요?
    A: 계좌 이체 및 카드 결제가 가능합니다.
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3D 모델링 이미지

추가 문의 안내

“여기에 없는 질문이 있으신가요?”

  • Email
    • whalesability@gmail.com
  • Tell
    • Tell : +(82) 042 286 9447
    • Fax : +(82) 042 286 9448
  • 운영시간
    • 평일 AM 09:30 ~ PM 06:30
    • 토요일 AM 09:30 ~ PM 12:00
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